«Сегодня из 100 позвонивших 26 уходят от нас с продажей.» Видеоинтервью «Капасити»
Два блока были выявлены как наиболее слабые у большинства наших менеджеров. Были предложены несколько вариантов, что и как мы будем говорить ...
Возражение “Я подумаю” создано только для хороших продавцов. Почему?
Руководитель отдела продаж в аренду разбирает обработчики на реальной встрече с менеджером ...
Табу-вопрос, на который клиент отреагирует негативно
Как его заменить, чтобы вести переговоры продуктивнее ...
Как поставить клиенту “диагноз”?
И почему менеджер без диагноза, как доктор без образования ...
Что? Где? Когда? Вопросы, которые открывают дверь в продажу
Чтобы узнать потребность клиента не нужно крутить волчок - нужно задавать правильные вопросы ...
СтопХам: как общаться с вредным клиентом?
Показываем на реальном примере, что делать, если клиент откровенно хамит ...
Колл-менеджеры, которые сделали невозможное
Как обойти секретаря в госучреждении, получить ответы на неудобные вопросы и заставить клиента выйти из зоны комфорта ...
Техники, которые значительно повысят эффективность переговоров
Дайте посмотреть это видео вашим менеджерам, потому в нём собраны полезные и очень простые приёмы, которые помогут продавцам значительно увеличить эффективность своих звонков и не ...
Почему ваши менеджеры отказываются работать с любыми нововведениями
И при чём тут ваш заброшенный абонемент в спортзал ...