Комплект «Сценарий своими руками 4»
Сделай эффективного менеджера по продажам за 4 часа!
Можно долго растить хорошего менеджера по продажам, отправляя его на курсы, проводя для них мастер классы, давая им месяцы и годы накопления опыта.
А можно передать ему Ваш богатый и уникальный опыт продаж просто отдав менеджеру сценарий переговоров с клиентом.
← Смотрите как это работает
Реальный разговор по сценарию менеджера с потенциальным клиентом
Смотреть еще звонки по сценариям
Зачем нужен сценарий?!
С помощью комплекта «Сценарий своими руками» Вы за 4 часа напишите качественный и результативный сценарий холодного звонка для своего отдела продаж!
Материалы, содержащиеся в комплекте, реализуют концепцию «менеджер по продажам - незнайка», т.е. по сценарию, созданному с помощью комплекта, может работать сотрудник ничего не знающий о продукте, который он продает, и не знакомый со спецификой вашего сегмента или отрасли! Все, что ему нужно для нормальной работы с клиентом – сценарий переговоров с клиентом.
Вы получаете профессионального, настойчивого и результативного менеджера по продажам!
Ваши менеджеры работают по единому стандарту переговоров с клиентами. Их переговоры одинаково точны и эффективны. Отдел продаж больше не похож на партизанскую вольницу или сборище энтузиастов разного калибра.
Обучение и вывод нового менеджера по продажам на рабочие показатели продаж происходит за 2-3 дня. Не нужно тратить месяцы на обучение новеньких сотрудников и ждать когда же они уже дадут результат.
Вы можете снизить требования к кандидатам и брать на работу просто смышленых ребят. При наличии сценария Вам не нужны «опытные» продавцы. Вы можете обойтись без пробивных и настойчивых. Все это обеспечит сценарий!
Купить
Экспертность АСУ XXI Век
Комплект сделан экспертами-практиками холодных звонков!
- Более 10 лет помогает клиентам организовывать у себя отделы активных продаж и холодного обзвона с помощью продукта «Центр холодных продаж»!
- Оказывает услугу «Звонарь в аренду», Звоним за клиентов более 5 лет.
- 44 000 звонков в месяц. Более 800 клиентов в месяц. У нас звонит 27 операторов ежедневно!
- Разработали ПО «1С:Центр Холодных продаж» для холодного обзвона и активных продаж!
- Разрабатывает лучшие сценарии холодного звонка в стране! 150 – 200 сценариев в год!
- 15 продуктов для организации холодного обзвона от сценария холодного звонка до сопровождения холодного обзвона у клиентов!
- Сотни успешных проектов холодного обзвона и благодарных клиентов (Отзывы)
Этот комплект – наш концентрированный опыт!
Что в комплекте:
4 шаблона сценария холодного звонка
3 продающих шаблона для юридических лиц.
Комплект из трех мощных шаблонов, каждый из которых отлично решает свою задачу по привлечению клиента:
Первый – назначает встречу
Второй – продает
Третий – заставляет клиента оплатить
Шаблон для физических лиц.
Этот шаблон позволит вам привести к себе в офис толпы новых клиентов! Теперь вы можете массово приглашать клиентов на свои мероприятия и заставить их бежать сломя голову за вашими товарами по акции. Мы учли специфику холодного обзвона "физиков", добавили уникальные обработчики возражений и сделали шаблон, который поможет вам удвоить свои продажи в считанные дни!
Инструкция «Как из шаблона сценария сделать свой сценарий».
В инструкции подробно объясняется как из шаблона сценария сделать свой сценарий звонка. Как добавлять свою специфику. Как убирать лишнее. Как делать гиперссылки и закладки. Как из файла Word сделать файл HTML.
Библиотека типовых возражений и типовых обработчиков возражений.
Большая коллекция типовых обработчиков возражений секретарей, руководителей и других лиц, принимающих решения. 76 вариантов обработки возражений!
Материалы для разработки сценария:
Принципы АИДА, правило 4P и как его использовать в продажах, как выделить свои конкурентные преимущества (только для комплекта ВИП)
СТОП-слова и слова, которые нельзя использовать (только для комлекта ВИП).
Файл содержит список слов и приемов, использование в сценарии которых не эффективно и не профессионально. Также содержит рекомендации для повышения доверия к тексту и фразам.
Личная скайп-консультация профессионального сценариста (1,5 часа)
После написания сценария Вы можете воспользоваться скайп-консультацией с профессиональным сценаристом. Вы можете получить ответы на вопросы и решить трудности, которые возникли у Вас при написании сценария. Профессионал покажет и поможет исправить ошибки и недостатки Вашего сценария, поможет с более эффективными фразами и оборотами. После консультации Ваш сценарий станет более эффективным и результативным.
Алгоритм проверки качества сценария.
Когда Вы написали сценарий, Вы не знаете насколько качественным он получился. Как избежать ошибок в сценарии?! Как избежать передачи менеджерам сырого сценария и не дать запороть несколько десятков клиентов по плохому сценарию?! Для этого в комплекте появился инструмент «Алгоритм проверки качества сценария». Проверяя «готовый» сценарий по этому алгоритму Вы легко найдете слабые и недоработанные места в сценарии. А определив эти места – легко усилите сценарий, избежав конфузов с клиентами и сотрудниками, и получите результативный холодный обзвон с первого же дня!
Видеоурок «Как обучить менеджеров работать по сценарию».
Часто менеджер, получая сценарий, не может по нему правильно работать. Руководители зачастую не утруждают себя обучением менеджеров. Иногда просто не понимая, что менеджеров нужно научить пользоваться сценарием. А иногда сами не очень понимая как пользоваться сценарием холодного звонка, не зная простых и эффективных приемов использования сценария. А без некоторых простых, но неочевидных правил, работа по сценарию превращается в муку. Эту проблему решает видеоурок «Как обучить менеджеров работать по сценарию». Видеоурок содержит простые, но важные правила использования сценария и подготовки менеджеров к работе по сценарию.
Видеокурс «Почему не работает холодный обзвон».
Иногда бывает так, что вроде и сценарий хороший, и менеджеры вроде звонят по этому сценарию. А клиентов нет! Что-то в холодных звонках не так! Руководитель ищет проблему, а найти не может. Видеокурс «Почему не работает холодный обзвон» покажет руководителю все пять проблем, которые могут свести на нет результат холодного обзвона. А так же покажет алгоритм точного поиска этих проблем в своем отделе продаж! Мониторя холодный обзвон на наличие пяти основных проблем можно добиться супер результативной работы менеджеров на холодном обзвоне!
Алгоритм работы менеджера на холодном обзвоне.
Документ содержит четкий алгоритм работы менеджер на холодном обзвоне. Что и в каком порядке следует делать менеджеру. Цель документа – исключить досадные ошибки менеджера, приводящие к потере данных о клиенте, либо к снижению результативности холодного обзвона. Особо стоит выделить часть документа «Рекомендуемые интервалы перезвонов». Этот раздел содержит максимальные интервалы в днях, через которые менеджер должен перезвонить клиенту. Это позволяет сделать менеджера настойчивым. Он не бросает клиента и звонит ему через разумные промежутки времени. Результативности холодного обзвона при таком подходе вырастает в разы!
Комплект «Лайт» | Комплект «Стандарт» | Комплект «ВИП» | Индивидуальная разработка сценария | |||||||||||||||||||||||||
Шаблоны сценариев звонка | Услуга «Разработка сценария» | |||||||||||||||||||||||||||
Шаблон сценария b2b назначения встречи | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||||||||||||
Шаблон сценария b2c назначения встречи | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||||||||||||
Шаблон сценария b2b продажи с контролем оплаты | ✔ | ✔ | ||||||||||||||||||||||||||
Шаблон сценария b2b контроля оплаты | ✔ | ✔ | ||||||||||||||||||||||||||
Материалы и инструменты | ||||||||||||||||||||||||||||
Инструкция «Как из шаблона сценария сделать свой сценарий» | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||||||||||||
Библиотека типовых возражений и типовых обработчиков возражений | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||||||||||||||||||||
Материалы по АИДА, правило 4P, как выделить свои конкурентные преимущества СТОП-слова и слова, которые нельзя использовать | ✔ | ✔ | ||||||||||||||||||||||||||
Личная скайп-консультация (1,5 часа) | ✔ | ✔ | ||||||||||||||||||||||||||
Алгоритм проверки качества сценария | ✔ | |||||||||||||||||||||||||||
Видео-курс «Почему может не работать холодный обзвон» | ✔ | |||||||||||||||||||||||||||
Видео-урок «Как обучить менеджеров работать по сценарию» | ✔ | |||||||||||||||||||||||||||
Алгоритм работы менеджера на холодном обзвоне (включая интервалы перезвонов) | ✔ | |||||||||||||||||||||||||||
Цена | 4 500 | 8 500 | 12 500 | 67 500 | ||||||||||||||||||||||||
Купить | Купить | Купить | Купить |
Говорят наши клиенты:
Даниил Мамышев
Заместитель Генерального директора ГК «Золотая рыбка»
…Сейчас call-менеджер делает за полдня в среднем 35-40 результативных звонков…
…у нас увеличилось количество покупателей, то есть количество компаний, которые стали нашими постоянными клиентами…
Прокофьев Сергей Валерьевич
Директор Агентства недвижимости «Восток»
…Эффект от обучения агентов на тренингах продаж был краткосрочный. Если агента не пинать, он делает как проще, а не как учили. Удалось продолжить одно и двухдневные тренинги внедрением технологии работы телефонных переговоров по сценарию. Результат превзошел все наши ожидания!…
Коростелев Дмитрий Николаевич
Генеральный директор ООО «Парадный Петербург»
«…Из десяти человек, которые пытались у нас работать колл-менеджерами, человек шесть мы выгнали, потому что не всех возможно приучить разговаривать именно по сценарию. Но те люди, которые готовы это делать, делают это просто и без особых возражений……Сейчас звонит всего два человека, т.к. необходимости в большом штате звонарей особо то и нет…
…За 3 месяца проведено 185 встреч!...
…Скрипт так написан, что, по словам моих колл-менеджеров, от встречи не уйти...Мои сотрудники разговаривают так, как обычно разговариваю я...
…Валовая прибыль увеличилась на процентов 40-50…»
Хотите продающий сценарий ваших продуктов -
заполните форму и жмите на кнопку
4 шаблона сценария холодного звонка
66 станиц продающего текста! Шаблон позволит вашим колл-менеджерам назначать до 10 встреч с новыми клиентами в день. Он превратит даже неподготовленного колла в монстра продаж, который легко обойдет секретаря, презентует ваш продукт, расскажет о его преимуществах и выгодах для клиента, обработает возражения и договорится о встрече клиента со специалистом или звонке специалиста клиенту!
Мы собрали в единый документ опыт разработки реальных сценариев для более 300 компаний. Он содержит все этапы холодных переговоров:
- описание цели сценария
- список вопросов портрета клиента и определение непрофильного клиента
- список должностей ЛПР (лиц, принимающих решение), с которыми менеджер должен проводить переговоры
- обход секретаря (7 страниц, 8 переговорных блоков)
- разговор с ЛПР (23 страницы, 28 переговорных блоков)
- завершение разговора, получение обязательств (1 страница)
2. Шаблон сценария для продажи с контролем оплаты счета.
Если Ваш продукт можно продать по телефону, то этот шаблон позволит Вам превратить свой колл-центр в настоящую машину продаж! Это наш самый комплексный сценарий, который содержит:
- четыре этапа работы с клиентом
- 11 точек входа
- 80 страниц продающего текста.
3. Шаблон для контроля оплаты счета после встречи.
Ваши клиенты «забывают» оплачивать счет? С таким трудом подготовленная сделка заканчивается ничем! Сделайте сценарий из этого шаблона, дайте его своим коллам - и забудьте про бесконечные перезвоны клиентам после встречи! Шаблон содержит 15 уникальных обработчиков, которые помогут вашим клиентам не забыть произвести оплату вовремя. Теперь контролировать оплату будут коллы, ваши менеджеры, наконец, займутся продажами, а Вы будете получать деньги без всяких задержек!
Шаблон для физических лиц.
Этот шаблон позволит вам привести к себе в офис толпы новых клиентов! Теперь вы можете массово приглашать клиентов на свои мероприятия и заставить их бежать сломя голову за вашими товарами по акции. Мы учли специфику холодного обзвона "физиков", добавили уникальные обработчики возражений и сделали шаблон, который поможет вам удвоить свои продажи в считанные дни!