Скрипт холодного звонка за 3 минуты
Через 3 мин у Вас будет готовый мощный скрипт на 50 страниц, с 50 обработчиками возражений, по которому сотрудник сможет говорить с клиентом до 6 минут не повторяясь!
Вы напишете всего 10 предложений о своем бизнесе! Никаких сложных блок-схем! Никаких технических наворотов!
Смотрите – за 2,5 минуты получается готовый скрипт
Что есть в скрипте
- 7 обходов секретаря
- 30 обработчиков ЛПР (лица принимающего решение)
- 7 точек входа в разговор (одним скриптом можно провести серию переговоров)
- Секретарь. Начало разговора
- Секретарь. Перезвон после отправки информационных материалов
- Секретарь. Перезвон/ Перезвон после отказа ЛПР
- ЛПР. Начало разговора
- ЛПР. Перезвон ЛПР после отправки информационных материалов
- ЛПР. Перезвон короткий после отказа ЛПР (инфо не высылали)
- ЛПР. Перезвон через длительное время
- мощные обработчики основных возражений:
- Дорого
- Работаем с другими
- Пришлите коммерческое предложение
- Нам ничего не надо
- Нет денег
Как сделать скрипт с помощью сервиса
«Скрипт переговоров за 3 минуты»
1 Зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Скриншот «Вход в личный кабинет»
2 Создать скрипт, введя информацию о своем продукте и компании в 22 текстовых поля
Для создания скрипта жмем кнопку «Создать скрипт»
Заполняем поля информацией о продукте, компании, ваших преимуществах и профильности клиента
После заполнения полей жмем кнопку «Сохранить»
3 Скрипт готов!
Вуаля! Скрипт готов!
В основе скрипта лежит мощный шаблон, вобравший опыт написания 500 скриптов и нескольких лет работы компании АСУ XXI Век
Смотрите звонки, сделанные по таким скриптам
Пример холодного звонка по продаже запчастей для импортной спецтехники на гусеничном ходу.
Крутой обход секретаря!
Обработка ЧЕТЫРЕХ возражений:
- В случае необходимости мы сами Вам перезвоним.
- Нам ничего не нужно
- Нам ничего не нужно 2
- Мы сами перезвоним 2
Выход на ЛПР. Переговоры с ЛПР
Результат: Согласие ЛПР на переговоры со специалистом.Пример холодного звонка по продаже грузовых перевозок пищевых продуктов.
В предложении клиенту есть:
- Специализация: перевозка именно пищевых продуктов
- Социальное доказательство: работаем с компаниями-лидерами рынка ХХХ и YYY
Обработка возражения «Работаем с другими»
Обработка возражения «Пришлите предложение»
Получение контактного e-mail
Результат: Согласие на переговоры со специалистом.Пример холодного звонка по продаже асфальтобетонных и бетонных смесительных установок.
Обработка возражения «Пришлите предложение». Развернутый рассказ об отличных конкурентных преимуществах! Так как в этом звонке конкурентные преимущества действительно несут выгоду клиенту (а не высосаны из пальца), клиент слушает, не перебивая! Предложение содержит РЕАЛЬНУЮ гарантию самой низкой цены! Результат: Согласие на переговоры со специалистом.
Пример холодного звонка по продаже услуг по переводу it-инфраструктуры компании в облака.
Обработано 5!!! возражений:
- У нас свое оборудование.
- Нам не надо.
- Нет денег.
- Не хотим в облако.
- Пришлите коммерческое предложение.
Результат: Встреча!
Экспертность АСУ XXI Век
в активных продажах и холодном обзвоне:
- Более 10 лет помогает клиентам организовывать у себя отделы активных продаж и холодного обзвона с помощью продукта «Центр холодных продаж»!
- Оказывает услугу «Звонарь в аренду», звоним за клиентов более 5 лет.
- 44 000 звонков в месяц. Более 800 клиентов в месяц.
- Разработали ПО «1С:Центр Холодных продаж» для холодного обзвона и активных продаж!
- Разрабатывает лучшие сценарии холодного звонка в стране! 150 – 200 сценариев в год!
- 15 продуктов для организации холодного обзвона от сценария холодного звонка до сопровождения холодного обзвона у клиентов!
- Сотни успешных проектов холодного обзвона и благодарных клиентов (Отзывы)
Смотрите отзывы о росте продаж по таким сценариям
Коростелев Дмитрий Николаевич
Генеральный директор ООО «Парадный Петербург», г. Санкт-Петербург
«…Из десяти человек, которые пытались у нас работать колл-менеджерами, человек шесть мы выгнали, потому что не всех возможно приучить разговаривать именно по сценарию. Но те люди, которые готовы это делать, делают это просто и без особых возражений…
…Сейчас звонит всего два человека, т.к. необходимости в большом штате звонарей особо то и нет…
…за 3 месяца проведено 185 встреч!…
…Скрипт так написан, что, по словам моих колл-менеджеров, от встречи не уйти…Мои сотрудники разговаривают так, как обычно разговариваю я!…
…валовая прибыль увеличилась на процентов 40-50…»
Солонин Евгений Васильевич
Директор ООО "Торгово-Производственное Объединение "Манотомь"
…постоянный рост прибыли за счет того, что с обзвона приходит большое количество новых клиентов. За сентябрь клиентская база выросла на 30%, прибыль от новых клиентов составила 11% от всего оборота компании, за октябрь – прирост клиентской базы - еще 26%, рост оборота –15% от общей суммы реализации...
Петрова Надежда Викторовна
Владелец ООО «АУРА», г. Санкт-Петербург
« …Дела на мебельном рынке все хуже и хуже. Лучше не становится. Работая со старыми клиентами мы видим, как тяжело работать сейчас…
…Самую тяжелую, неблагодарную работу отдали в АСУ XXI Век. И работать стало намного легче. Легче искать менеджера, который будет продавать по встречам. Я даже в объявлении, когда ищу менеджера, пишу: «…холодные звонки делать не нужно…»…
…Когда АСУ XXI Век начали звонить — я результат увидела сразу. Я видела, что это приносит результат. У меня был реально культурный шок…
…Сценарий тоже так построен, чтобы не дать клиенту опомниться, чтобы сразу назначить встречу…
…АСУ XXI Век назначили нам 246 встреч с клиентами. Порядка 100 клиентов точно стали нашими! Обороты компании выросли примерно на 30%! …»
ООО «Ситра-Т»
…Работа call-менеджера дает чудотворные результаты…
…приходится сдерживать работу call-менеджера – не хватает менеджеров…
…работа менеджера-профессионала не тратится на обзвон. Он работает с теплыми клиентами…
…В месяц благодаря обзвону появляется 10-20 новых клиентов! Решение «АСУ XXI Век» позволило значительно повысить обороты нашей компании!