8 800 333 47 73
Делаем активные продажи
Работаем по всей России

Услуга «Разработка сценария»



Обычный менеджер не продает

Менеджер, который не продает. Серая повседневность. Обычное явление. Как давно Вы видели менеджера, который продает!? Они не умеют говорить.

← Средний их холодный звонок потенциальному клиенту
Они не умеют быть настойчивыми. Они кладут трубку после первого "Нет" клиента.
Они долго готовятся к звонку, используя любую возможность уклониться. Как будто собираются прыгнуть в холодную воду. Они долго «отдыхают» после звонка радуясь, что звонок позади. А потом долго собираются с новыми силами.
Неприятно когда в отделе продаж стоит тишина. О! Это менеджеры готовятся совершить таинство звонка потенциальному клиенту.
Почему-то все одновременно готовятся :)

Мечта руководителя

Как это отличается от мечты руководителя! От активного настойчиво менеджера! Ведь он... О, он совсем другой!

Он умеет построить разговор так, чтобы потенциальный клиент слушал, говорил и соглашался! А не бросал трубку сразу после того, как наш менеджер откроет рот.

Он звонит много, очень много, потому что знает как компании нужны новые клиенты!

Он не делает перерывов между каждым звонком длиной в обед или хорошее чаепитие.

Он умеет заинтересовать, привлечь понять и предложить клиенту то, что тот хочет.

Он найдет нужные слова и подберет ключик к каждому клиенту!
И клиенты платят ему за это благодарностью.
А главное - просто платят!

Что такое сценарий холодного звонка - подробное объяснение


Почему мы делаем продающие сценарии?

Огромный опыт! Только за последние три года нами разработано более 200 сценариев для разных компаний и разных отраслей (Грузоперевозки, страхование, металлопрокат, черный металл, медоборудование, корпусная мебель, продажа и аренда недвижимости, детские игровые площадки, аудит и разработка сайтов, багажники для автомобилей, стеклопакеты, заказ авиа, ж/д билетов, бронь гостиниц, заправка картриджей, зоотовары, игровые автоматы, канцтовары, крепеж, кухонная фурнитура, манометры, мебель для ванных комнат, монтаж навесных фасадов, напольные покрытия, организация мероприятий, офисная мебель, вина, проектирование связи, интернет реклама, сметное программное обеспечение, услуги 1С, спецодежда и униформа, натяжные потолки частным лицам, услуги типографий, юридические услуги, промышленное и строительное оборудование и т.д.)

Мы пишем полный дословный сценарий холодного звонка. В нем есть все слова от «Здравствуйте» до «До свидания». Сценарий включает все стадии холодного звонка. Наш сценарий не требует многонедельной подготовки и обучения сотрудника! Мы пишем сценарий, так, чтобы по нему мог продавать «чайник», ничего не знающий о Вашей продукции и о Вашем клиенте! По нашим сценариям только что принятые на работу «новички» начинают продавать уже на третий день работы по сценарию! Долой занудные многодневные тренинги типа «Как не бояться делать холодные звонки» и «Алло! Я Вам все продам»!

Знаем активные продажи вдоль и поперек! Наша компания специализируется на холодном обзвоне и продуктах для активного поиска клиентов. Нашей компанией создано около десятка продуктов для организации активных продаж.Нами разработана методика «Как организовать отдел активных продаж в своей компании», специальное программное обеспечение для организации холодного обзвона, системы мотивации персонала и комплексный продукт «Центр холодных продаж» для организации активных продаж внутри компаний.

Сотни успешных проектов по организации активного поиска клиентов.

Услуга «Разработка сценария» - это не написание «гениальных» текстов в тиши кабинета гением-психологом! Это серьезная работа нескольких подразделений! Сценарий всегда тестируется на реальных звонках Вашим потенциальным клиентам! В процессе разработки сценария делается около 200!!! звонков Вашим потенциальным клиентам. Уже на этапе тестирования появляются первые потенциальные клиенты, которые заинтересовались Вашим продуктом, благодаря сценарию.

Уникальная методика улучшения сценария – передается Вам после написания сценария. С помощью этой методики Вы может повысить результативность сценария до 15% (Из 100 клиентов попавших в обзвон – 15 становятся Вашими клиентами)

Долой серую посредственность, иногда именуемую «индивидуальностью»!
Да здравствует яркая заранее подготовленная импровизация!
Да здравствует конвейер продаж!
Да здравствует стандарт телефонного звонка! Да здравствует сценарий!


Услуга позволит Вам получить ЭФФЕКТИВНЫЙ сценарий за 3 недели.
Эффективный сценарий позволит Вам в 2-3 дня готовить нового сотрудника для холодного обзвона. Избавит от необходимости долгого ожидания результатов «роста» специалиста, периодически отправляя такого сотрудника на тренинг.
Сценарий будет содержать только конкретные фразы для проведения переговоров, организованные гиперссылками, так, чтобы позволить call-менеджеру просто читать текст для естественного ведения беседы по телефону.
Сценарий будет достаточно полон, чтобы call-менеджер смог проводить больше 95% телефонных переговоров. Сценарий содержит минимум 10 обработчиков возражений лица принимающего решения. Популярные возражения будут содержать 2-4 обработчика.
Эффективность сценария будет проверена тестированием сценария на реальных звонках потенциальным клиентам целевого сегмента. После проведения тестирования сценарий обязательно дорабатывается в случае необходимости.


В сценарий будут заложены:

  • Одна или несколько согласованных целей холодного звонка
  • Обход секретаря
  • Переговорный блок с лицом, принимающим решение
  • Обработка основных возражений лица, принимающего решения
  • Лучшие переговорные методики телефонных продаж, известные Вашей и нашей компаниям
  • Специфика Ваших продаж
  • Дополнительные материалы для переговоров с клиентом (описание Вашей компании, конкурентные преимущества Вашей компании и т.д.)
Ролик о тонкостях услуги «Разработка сценария»


Выберите оптимальный для себя вариант услуги

  Стандарт ВИП ALL INCLUSIVE
Диагностика цели
(уточнение продукта, целевого сегмента, УТП, конкурентные преимущества и т.д.)



Разработка сценария
(разработка концепции сценария, разработка обработчиков секретаря и ЛПР, учет портрета целевого клиента в сценарии и т.д.)



Самостоятель­ное тестирование сценария
Заказчиком

   
Тестирование сценария ВИП
(Тестирование сценария на реальных звонках в течение 8 часов. Анализ полученных звонков)
Доработка сценария по результатам тестирования
 

 
Тестирование сценария ALL INCLUSIVE
ГАРАНТИЯ КОНВЕРСИИ НЕ НИЖЕ 5%

(Тестирование сценария на реальных звонках в течение одного месяца. В рамках тестирования делается звонков клиентам на 2400 минут! Анализ полученных звонков)
Три доработки сценария по результатам тестирования (после каждой недели обзвона)
   

Продолжитель­ность (недели) 3 3 6
Цена 42 500 67 500 115 000
Пока Ваши продавцы звонят 5 звонков в день новым клиентам и что-то мямлят, у других звонят
100!!! звонков в день и говорят правильно, эффективно, ярко! Все как один! Как Вы думаете у кого будет больше клиентов?!


Говорят наши клиенты

Коростелев Дмитрий Николаевич
Генеральный директор ООО «Парадный Петербург»

«…Скрипт так написан, что, по словам моих колл-менеджеров, от встречи не уйти…
…Мои сотрудники разговаривают так, как обычно разговариваю…
… ЗА 3 МЕСЯЦА ПРОВЕДЕНО 185 ВСТРЕЧ! ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ НА ПРОЦЕНТОВ 40-50…»

Солонин Евгений Васильевич
Директор ООО "Торгово-Производственное Объединение "Манотомь"

«… постоянный рост прибыли за счет того, что с обзвона приходит большое количество новых клиентов. За сентябрь клиентская база выросла на 30%, прибыль от новых клиентов составила 11% от всего оборота компании, за октябрь – прирост клиентской базы - еще 26%, рост оборота –15% от общей суммы реализации ...»

Бухонов Игорь Владимирович
Директор по развитию ООО «Евро Парфюм»

…В среднем в месяц один Call-менеджер передает 70 заявок для дальнейшей работы. Даже в несезонный для нас, период с нами начали сотрудничать более 20 клиентов и еще столько же планируют начать работу. В результате роста количества клиентов, мы приняли на работу еще одного менеджера по продажам, который, по нашим прогнозам, должен через год увеличить продажи отдела на 20%...

Бречалов Павел Валерьевич
Коммерческий директор ООО «ИВА»

…Результаты по итогам трех месяцев работы Call–центра для меня оказались выше ожидаемых. Уже есть значительное количество компаний, с которыми были заключены сделки и проведены отгрузки. … Не ожидал, что на третьем месяце работы Call–центра у нас будет такой высокий оборот по новым клиентам …

Получите полную консультацию
по выбранному варианту




х
Подпишитесь на рассылку «Методы
усиления продаж» и Вы БЕСПЛАТНО
получите ВИДЕОРОЛИК
«Три смертельные
проблемы отделов продаж»
Из видео ролика вы узнаете:
Отличается ли Ваш отдел продаж от отдела продаж «как у всех»
Поймете почему Вам никогда не удастся заставить менеджеров делать холодные звонки.
Узнаете как менеджеры «калибруют» клиентские базы.
Узнаете самую заветную мечту менеджеров и на что они идут ради достижения этой цели.
Узнаете как решать основные проблемы в отделе продаж и увеличить продажи в несколько раз с тем же количеством сотрудников.
Подпишитесь!