МОДУЛЬ
«РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ» В 1C
ПРЕИМУЩЕСТВА АВТОМАТИЧЕСКОГО РАСЧЕТА ЗАРПЛАТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ
Растет понимание менеджерами нюансов своей работы
Менеджер может ежедневно нажимать на кнопку «Рассчитать зарплату» и видеть «онлайн» свои продажи и показатели. Видеть, насколько изменилась его зарплата за день. Это позволяет менеджеру понять какие действия увеличивают его зарплату, а какие уменьшают.
Снижается количество конфликтов при проведении совещаний и планерок с менеджерами
Изнурительные разборы показателей менеджеров остаются в прошлом. Менеджер сам видит расчет зарплаты в 1С каждый день. Теперь не нужно обращаться к руководителю за объяснениями по расчету зарплаты. Все показатели видны в 1С. И любой из показателей можно развернуть до первичного документа или события.
Экономия времени руководителя
Неделя на расчет зарплаты! Такой кошмар преследует многих руководителей! Теперь это в прошлом. Даже сложные расчеты с десятком KPI выполняются в течение минуты по каждому менеджеру. Кстати, зарплата руководителя отдела продаж, несмотря на ее больший размер, считается также меньше минуты. 🙂 «Вкалывают роботы, а не человек»
Растет лояльность менеджеров
Для менеджера расчет зарплаты прозрачен. Он видит ежедневный расчет и ежедневное изменение показателей. Он понимает, как рассчитывается любой показатель его премии. Это убирает страх непонимания расчета. Убирает страх того, что компания его обманывает. И страх недополучить ожидаемые деньги. Растет доверие к компании и лояльность.
Объективность расчета зарплаты близка к 100%
Многократный пересчет собственной зарплаты в течение месяца в 1С по нажатию одной кнопки убеждает менеджера, что зарплата рассчитывается беспристрастно, по заложенным в 1С алгоритмам. Менеджер очень быстро понимает, что расчет объективен. Уходят подозрения в субъективной оценке руководителем его работы.
ОСОБЕННОСТИ ЗАРПЛАТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ
МНОГООБРАЗИЕ ЗАРПЛАТНЫХ ФОРМУЛ
Продажи от компании к компании сильно отличаются.
Гуру продаж выделяют
транзакционные (быстрые, мелкие)- проектные (долгие, крупные)
- партнерские продажи (экспертные, долгие).
Пример 1
Возьмем двух менеджеров из разных компаний. Один продает 3 башенных крана в год стоимость 2 млн евро каждый. Второй продает канцелярию в офис и делает 200 отгрузок клиентам в месяц. За год они получат в виде 12 зарплат приблизительно одинаковые деньги. Но! Формулы зарплат этих менеджеров очень разные. Одному нужно платить за 200 «мелких» сделок в месяц! А второму сделать «равномерную» зарплату при трех «огромных» сделках в год!
Пример 2
Компания растет в оборотах на 100% в год (то есть в два раза) несколько лет подряд. Менеджеры получают процент с продаж. Следовательно их зарплата также растет почти в два раза за год. То есть опережает рыночную зарплату менеджеров в других компаниях. Руководитель компании не желая переплачивать, каждый год подрезает ставки процента в зарплате. И вынужден выслушивать нытье менеджеров о несправедливости мироустройства и руководителя. Чтобы прекратить ежегодный плач менеджеров руководитель упаковывает процент с продаж в логарифм. И премия растет минимально при большом росте продаж. Нытье менеджеров прекращается. Все относительно довольны!
И это только два простых примера из жизни!
Мир зарплат менеджеров очень разнообразен!
Помимо специфики отрасли и продукта сюда накладываются различные фантазии руководителей о
финансовой мотивации сотрудников!
И разнообразие зарплатных формул становится бесконечным!
И модуль «Расчет заработной платы в отделе продаж» учитывает и
выдерживает это многообразие!
Кстати, хотите узнать, как мотивировать менеджеров на большие продажи?! Записывайтесь на вебинар «Правильные зарплаты для менеджеров по продажам в b2b»
МНОГООБРАЗИЕ ЗАРПЛАТНЫХ ФОРМУЛ
Зарплата в отделе продаж многокомпонентная. Как минимум оклад + процент. А часто оклад + премия1 + премия2 + премия3. А бывает и больше. Сложные зарплаты в отделе продаж обусловлены сложностью процесса продаж. А также надеждой, и желанием руководителя замотивировать менеджера на результативную работу.
СЛОЖНОСТЬ ЗАРПЛАТЫ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Зарплаты менеджеров по продажам традиционно сложны. Они включают в себя многочисленные показатели расчета. Некоторые показатели сложны не только в расчете, но и просто для понимания. Так же приходится учитывать неочевидные связи между показателями. И влияние одних показателей на другие. В нашем практическом опыте мы встречали зарплаты менеджеров, в которые входили логарифмы, временные ряды, метод наименьших квадратов и другие извращения высшей математики.
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ МОДУЛЯ «РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ»
Рис. Основное меню модуля «Расчет заработной платы в отделе продаж»
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Рис. Показатели работы сотрудников отдела продаж
РЕГЛАМЕНТНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
- Дней без ошибок в звонках
- Дней с выполненной интенсивностью
- Заброшенность клиентской базы менеджера (%)
- Звонки без ошибок
- Интенсивность звонков в день минимальная (дни)
- Качество клиентской базы (оценка ведения базы)
- Качество клиентской базы (количество клиентов без портрета)
- Количество брендов за месяц
- Количество нарушений книги продаж
- Количество новых заказов
- Количество обработанных с опозданием входящих обращений
- Количество отрицательных аттестаций
- Количество ошибок в заказах
- Количество положительных аттестаций
- и еще более 30 регламентных показателей
Рис. Регламентные показатели работы сотрудников отдела продаж
ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
- Выполнение плана продаж сотрудника (%)
- Выручка (деньги) за месяц по сотруднику
- Количество отгруженных заказов
- Конверсия из заказов в сделки
- Коэффициент просроченной дебиторской задолженности по менеджеру
- Отгрузки (реализация) за месяц по сотруднику
- Премия охотника (премия за количество и качество новых клиентов)
- Суммарная скидка по заказам менеджера/сумма заказов
- Суммарная скидка по реализациям менеджера/сумма реализаций
- и еще более 20 финансовых показателей
Рис. Финансовые показатели работы сотрудников отдела продаж
СОЗДАЕМ СХЕМУ РАСЧЕТА ЗАРПЛАТЫ МЕНЕДЖЕРА
Рис. Форма «Схема расчета зарплаты». Закладка Основная. Показывает оклад и премии сотрудника
Рис. Форма «Редактирование формулы». Показатель расчета премии от выручки. Прогрессивный процент 3% и 4% при переходе через 1 млн руб
Рис. Форма «Редактирование формулы». Закладка Сотрудники.
Рис. Форма «Схема расчета зарплаты». Закладка Показатели. Содержит показатели должности
Рис. Форма «Редактирование формулы». Показатель расчета премии за заброшенность клиентской базы.
СЧИТАЕМ ЗАРПЛАТУ В 1С
Рис. Форма «Расчет заработной платы сотрудника». Закладка Основная
Рис. Форма «Статистика работы менеджеров». Вызвана для расшифровки показателя из расчета зарплаты
Рис. Форма «Расчет заработной платы сотрудника». Закладка Подробно
Рис. Форма «Реестр аттестаций». Вызвана для расшифровки показателя из расчета зарплаты
ПРЕИМУЩЕСТВА МОДУЛЯ «РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ»
52 предопределенных показателя работы менеджеров и руководителя отдела продаж
.png)
Готовые шаблоны результативных зарплат менеджеров и руководителя отдела продаж
.png)
Возможность создания любой формулы зарплаты без привлечения программиста
Учет в расчете зарплаты прогулов, отгулов, больничных, отпусков. Реализовано в понятной для руководителя форме
Почему АСУ XXI Век
- Более 20 лет помогаем клиентам организовывать у себя отделы активных продаж и холодного обзвона с помощью продукта «Центр холодных продаж» и «Настойчивый менеджер»! (100 отзывов о росте продаж)
- Наша компания Номер 1 в разработке программного обеспечения на 1С для отделов продаж!
- Первыми в стране разработали методологию создания удаленных отделов продаж!
- 25 лет являемся партнером 1С.
- Разработали 1С-конфигурацию CRM «1C: Отдел активных продаж» для организации отделов активных продаж у торговых и производственных компаний!
- Разработали 1С-конфигурацию «Планирование продаж». Позволяет планировать в 8-ми разрезах: продукция, клиенты, время, подразделения, сотрудники. Позволяет делать многоуровневую иерархию планов.
- Разработали 1С-конфигурацию «Расчет заработной платы в отделе продаж». Модуль учитывает особенности расчета заработной платы в отделах продаж. Содержит более 50 финансовых и регламентных показателей (KPI). Формулы зарплаты настраиваются без программиста. Расчет зарплаты занимает меньше минуты!
- Разработали 1С-конфигурацию «Центр холодных продаж». Модуль позволяет за 2 недели запустить эффективный холодный обзвон в компании. Быстрая загрузка баз для обзвона. Подключение скриптов переговоров. Контроль и управление активностью сотрудника. Анализ результативности обзвона, демонстрация слабых мест обзвона. Шаги по повышению конверсии.
- Сотни успешных проектов по активным продажам и благодарных клиентов (100 отзывов о росте продаж)
СТОИМОСТЬ И ПАКЕТЫ ВНЕДРЕНИЯ МОДУЛЯ «РАСЧЕТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ»
| № | Этап/ Вид работ | Стандарт | ВИП | Супер ВИП |
|---|---|---|---|---|
| Лицензия на модуль "Расчет зарплаты в отделе продаж" | 75 000 | 75 000 | 75 000 | |
| Услуга "Настройка модуля Расчет зарплаты в отделе продаж" | 40 000 | 80 000 | 120 000 | |
| Продолжительность работ (месяц) | 1 неделя | 2 недели | 3 недели | |
| Количество должностей в отделе продаж | менеджер и руководитель | до 4-х должностей | до 6-и должностей | |
| Аудит текущей заработной платы и рекомендации по улучшению заработной платы сотрудников | нет | до 2-х часов | до 4-х часов | |
| Настройка модуля Расчет зарплаты: настройка кадрового учета, настройка должностей, настройка ролей, настройка показателей, настройка схем расчета зарплат, тестовый расчет зарплат | до 4 часов | до 6 часов | до 8 часов | |
| Моделирование | да | да | да | |
| Обучение | 1 час | до 2-х часов | до 2-х часов | |
| Итого | 115 000 | 155 000 | 195 000 | |