Вы просили - мы сделали!
Комплект «Сценарий своими руками ver 5»
ССР4 | ССР5 | ||
Шаблоны сценариев звонка | Обновлены |
|
|
Методика использования речевых блоков шаблона сценария |
В методике подробно разобрана структура сценария, все блоки и ссылки шаблона, а также описаны условные обозначения. Она поможет разобраться, в каких случаях какие речевые модули должен использовать колл-менеджер, чем руководствоваться при их составлении и на что обратить внимание. Смотреть оглавление «Методика использования речевых блоков шаблона сценария» |
||
Бриф «Самостоятельная разработка сценария» |
Отвечая на простые вопросы брифа, Вы сможете выделить концепцию предложения, выбрать подходящие методы и техники продаж, определиться, что говорить сразу, а что приберечь для обработки возражений. Смотреть оглавление «Бриф «Самостоятельная разработка сценария» |
||
Библиотека типовых возражений и типовых обработчиков возражений | |||
Сборник «Эффективные техники и приемы продаж» |
Дополняет библиотеку типовых обработчиков возражений. Вы можете не только выбрать наиболее подходящий типовой обработчик, но и переработать его под Вашу специфику! А, кроме типовых, сможете обработать даже самые экзотические возражения клиентов! Смотреть оглавление «Сборник «Эффективные техники и приемы продаж»» |
||
Материалы по АИДА, правило 4P, как выделить свои конкурентные преимущества СТОП-слова и слова, которые нельзя использовать | |||
Личная скайп-консультация (1,5 часа) | |||
Видеокурс «Как написать продающий сценарий холодного звонка» |
Ведущие: |
||
Алгоритм проверки качества сценария | |||
Видеокурс «Почему может не работать холодный обзвон» | |||
Видеоурок «Как обучить менеджеров работать по сценарию» | |||
Готовый видеоурок для call-менеджера по работе со сценарием на базе шаблонов «АСУ 21 век» |
Сэкономит ваше время на обучение сотрудников правильной работе по сценарию. В видеоуроке на реальном примере подробно разбирается:
|
||
Алгоритм работы менеджера на холодном обзвоне (включая интервалы перезвонов) |