Не оставляйте менеджеров без присмотра! Разбор звонка!
Очередное видео встречи в рамках услуги «Руководитель отдела продаж в аренду».
При прослушивании звонка у Вас не должно возникнуть ощущение, что разговаривали два супербыстрых переговорщика. Просто звонок прослушивался с 50% ускорением.) На самом деле в звонке были и паузы, и возможность вставить вопрос и возможность изменить ход разговора.
В ролике видны скрипты корпоративной книги продаж, встроенные прямо в СРМ.
Виден документ «Аттестация звонка», в котором зафиксированы два нарушения менеджера в звонке. Эти нарушения обойдутся менеджеру в 300 руб каждое. Документ «Аттестация звонка» - основной документ при мотивации менеджера на качественные переговоры.
Методист АСУ XXI Век подробно разбирает этот звонок, помогая менеджеру проводить подобные переговоры более продуктивно:
Разбор позиции «менеджер-проситель»
Разбор разницы между ценой и ценностью и как это использовать в переговорах.
Разбор основных преимуществ предлагаемой продукции.
Игра в возражение «Дорого».
Смотрите как аккуратно методист работает с менеджером. Как терпеливо объясняет все описанное выше!
Сможет ли Ваш руководитель отдела продаж так?! Сможет ли быть таким терпеливым, когда придется объяснять одно и тоже в сотый раз?! Станет ли это делать?! А может найдет занятие поинтереснее, чем слушать одни и те же разговоры из недели в неделю?!
Большинство руководителей забрасывают регулярную работу по разбору звонков менеджеров! Слишком занудно! Слишком однообразно! Не для того он становился руководителем, чтобы разбирать бесконечные ошибки менеджеров! ))
Мы выполним эту работу за половину зарплаты руководителя отдела продаж!
Будем заниматься Вашими менеджерами методично изо дня в день!
Будем слушать их звонки каждую неделю! Будем проводить с ними собрания! Обучать, объяснять, указывать на ошибки и на успехи!
Пока Ваш руководитель в отпуске! В депрессии! В командировке!
Мы будем заниматься Вашими продавцами! И продажи вырастут!
Закажите услугу «Руководитель отдела продаж в аренду» и Ваши менеджеры начнут продавать больше!
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle