
Цитата из разговора с владельцем миллиардного бизнеса
Давно не можете нанять нормального РОПа. Приходят, как-то работают, результата нет, уходят или увольняете.

Какой он, средний руководитель отдела продаж
Заблуждения руководителей относительно РОПов
Для большинства собственников продажи – это очень скучно. Надо бы на кого-нибудь спихнуть.
Ой, то есть делегировать!

Что думает собственник:
- 1 У нас так себе отдел продаж. Но придет хороший РОП и сделает продающий ОП. Вариант: У нас так себе отдел продаж. Наймем классного менеджера. Он вырастет до классного РОПа. И сделает продающий ОП.
- 2 Сам наймет менеджеров. Сам обучит менеджеров. Сам будет контролировать менеджеров. Сам придумает УТП. Сам напишет скрипты. Сам внедрит CRM. Сам, Сам, Сам выстроит нам продажи!
- 3 Я дам ему полный карт-бланш! И это сильно мотивирует РОПа! У него будет огромный простор для инициативы! Большая зарплата! И он горы свернет!
- 4 И мы (Ген дир, собственник и РОП) по вечерам будем собираться и обсуждать продажи, планы, развитие компании, маркетинговую стратегию, продуктовую линейку. И это будут теплые, ламповые и очень результативные встречи!

Что будет на самом деле:
- 1 РОП снимет пару роликов для youtube. Которые показывают, как Ваша компания работает изнутри. Это якобы приблизит клиента к Вашей компании и соберет на канале миллионы подписчиков. Подписчики не соберутся. В интернет продвижении РОП разочаруется.
- 2 Разработает шаблон коммерческого предложения.
- 3 Напишет скрипт переговоров менеджера на 3 страницы. Не сумеет его внедрить.
- 4 Разочаруется в скриптах. Скажет, что скрипты не работают! Начнет внедрять CRM. Через год внедрения не сможет показать собственнику ни одного работающего отчета. Не сможет показать пользу от CRM. Разочаруется либо в CRM. Либо в собственнике.
- 5 Поругается с генеральным директором. Скажет, что у Вас все закостенело. И он больше не может работать в таком болоте.
- 6 Он ушел. Вы ищете нового РОПа.
Что делает РОП от «АСУ XXI Век»

Планирование продаж.
- Контроль выполнения плана продаж
-
Разбор работы каждого менеджера с каждым клиентом (до 15 клиентов на менеджере):
- текущие заказы в какой стадии
- задержки по оплатам и по отгрузкам.
- Причины. План устранения задержек
- Анализ дебиторки
- Анализ заброшенных клиентов. План вывода из заброшенности
- Анализ потерянных клиентов. План восстановления

Работа с качеством клиентской базы компании
- Квалификация клиентов по потенциалам (АВС)
- Подготовка баз потенциальных клиентов для работы ОП
- Анализ КБ (потенциальные, новые, постоянные, заброшенные)
- "Распределение клиентских баз по менеджерам (100 клиентов, АВС, передержка, заброшенность)
- Анализ потенциала КБ менеджера

Вывод менеджеров на стандарты работы компании
- Разбор звонков с менеджерами
- Контроль заброшенности КБ менеджеров
- Контроль интенсивности переговров менедежров
- Контроль работы со входящими обращениями от клиентов
- Контроль качества клиентской базы
- Обучение новых сотрудников по ККП (скрипты, регламент работы)

Расчет зарплаты сотрудников. ЗП должна считаться в 1С полностью

Стратегические задачи
- Найм сотрудников
- Ввод в должность новых сотрудников
- Разработка УТП
- Разработка информационных материалов
- Разработка Коммерческих предложений
- Разработка скриптов переговоров
- Внедрение CRM
Риски собственного РОПа
- 1 Берете кота в мешке. Большая зарплата и ноль результата.
- 2 Пока разберетесь что РОП не дает результат пройдет год-два. Теряете деньги, часть рынка, время.
- 3 Для РОПа Вы все время подопытный кролик. Вы для него – новое поле для экспериментов и проверки своих фантазий.
- 4 Вы не сможете нанять РОПа, который сделал десятки отделов продаж и обладает опытом создания таких отделов. Максимум, что Вы сделаете – переманите РОПа у конкурента. В надежде, что РОП сможет повторить успех конкурента у Вас. В большинстве случаев не сможет, поскольку успех конкурента – это не успех РОПа.
- 5 Не дает гарантий, наоборот, требует гарантий, что продукт продается и будет продаваться.

Почему "АСУ XXI Век"
Все что лучший РОП
на рынке делал
2-3 раза в жизни,
мы делаем минимум
50 раз в год!
-
Мы создаем около 50 продающих отделов продаж в год. 200 отзывов на сайте о росте продаж.
-
Мы делаем пол миллиона холодных звонков в год
-
Мы пишем 300-500 скриптов переговоров в год
-
Мы нанимаем для b2b сегмента порядка 100 менеджеров в год
-
Мы учим продажам порядка 500 менеджеров в год
-
На услуге «Руководитель отдела продаж в аренду» мы ведем около 80 отделов продаж ежемесячно
-
Нами разработана технология создания продающих отделов продаж с нуля за 3 месяца, которая позволяет увеличивать продажи компании в 2-3 за год.
Преимущества «РОП в аренду»
-
Работает по лучшим технологиям продаж на рынке – по технологиям компании АСУ XXI век. Проверено на сотнях компаний. 200 отзывов на сайте о росте продаж.
-
Гарантировано умеет:
- нанимать менеджеров
- адаптировать, вводить в должность новых менеджеров
- обучать менеджеров продажам
- разрабатывать маркетинговые стратегии
- организовывать активные продажи
- организовывать холодный обзвон
- разрабатывать продающие скрипты
- внедрять CRM с целью увеличения продаж
- разрабатывать зарплаты ОП, должностные инструкции, регламенты взаимодействия
- контролировать и мотивировать сотрудников ОП (еженедельно)
- планировать продажи 5-ю способами
- мотивировать на выполнение планов продаж
-
Не болеет, не увольняется.
-
Вы делегируете – Мы делаем Вам ОП и продаем вашу продукцию!
Пакеты Цены
У вас есть РОП | У вас нет РОПа | |||||
№ | Вид работ, Продукт | Стандарт (5) | ВИП (7) | All Inclusive (9) | Супер ВИП | Супер All Inclusive |
1 | Разбор звонков с менеджерами | да | да | да | да | да |
2 | Контроль заброшенности КБ менеджеров | да | да | да | да | да |
3 | Контроль интенсивности переговоров менедежров | да | да | да | да | да |
4 | Контроль работы со входящими обращениями от клиентов | да | да | да | да | да |
5 | Контроль качества клиентской базы | да | да | да | да | да |
6 | Обучение новых сотрудников по ККП (скрипты, регламент работы) | да | да | да | да | да |
7 | Доработка скрипта | да | да | да | да | |
8 | Планирование продаж. | да | да | |||
9 |
Контроль выполнения плана продаж. 1 раз в неделю Разбор работы каждого менеджера с каждым клиентом (до 15 клиентов на менеджере): 1. текущие заказы в какой стадии 2. задержки по оплатам и по отгрузкам. Причины. План устранения задержек |
да | да | |||
10 | Анализ дебиторки | да | да | |||
11 | Анализ заброшенных клиентов. План вывода из заброшенности | да | да | |||
12 | Анализ потерянных клиентов. План восстановления | да | да | |||
13 | Квалификация клиентов по потенциалам (АВС) | да | да | |||
14 | Анализ количества и качества поступающих в ОП лидов со всех каналов привлечения | да | да | |||
15 | Подготовка баз потенциальных клиентов для работы ОП | да | да | |||
16 | Анализ КБ (потенциальные, новые, постоянные, заброшенные) | да | да | |||
17 | Распределение клиентских баз по менеджерам (100 клиентов, АВС, передержка, заброшенность) | да | да | |||
18 | Анализ потенциала КБ менеджера | да | да | |||
19 | Расчет зарплаты сотрудников | да | да | |||
20 | Найм 3 сотрудников | да | ||||
21 | Ввод в должность новых сотрудников | да | ||||
22 | Разработка УТП | да | ||||
23 | Разработка информационных материалов | да | ||||
24 | Разработка Коммерческих предложений | да | ||||
25 | Разработка скриптов переговоров | да | ||||
26 | Внедрение CRM | да | ||||
Стоимость (руб в месяц) до 5 менеджеров | 45 000,00 | 60 000,00 | 80 000,00 |
до 3 менеджеров - 120 000,00 (17 встреч) до 5 менеджеров - 150 000,00 (25 встреч) |
300 000,00 услуга покупается минимум на год |
|
Каждый следующий менеджер начиная с 6-ого (руб в месяц) | 4 000,00 | 5 000,00 | 6 000,00 | 10 000,00 | 30 000,00 |