Тизер и совет: два мощных способа сделать успешный холодный звонок

Лучший способ привлечь клиента – предложение-тизер

Звонок по продаже услуг аудита товарооборота

В арсенале вашего менеджера (если он - хороший менеджер) есть множество инструментов, которые помогают наладить контакт с потенциальными клиентами и продемонстрировать свою экспертность. Одним из таких инструментов является бесплатное предложение-тизер. Это мощный метод, который позволяет завоевать доверие клиента, не заставляя его брать на себя какие-либо обязательства. А, значит, продвижение к сделке пойдёт быстрее.

Что такое бесплатное предложение-тизер?

Бесплатное предложение-тизер — это продукт или услуга, которую компания предоставляет потенциальным клиентам бесплатно/безвозмездно. Оно может быть в форме консультации, демо-версии продукта, образца или другого небольшого сервиса, который демонстрирует ценность и профессионализм компании.

Преимущества бесплатного предложения-тизера

Использование бесплатного предложения-тизера в холодных продажах приносит множество преимуществ:

Привлечение внимания
Бесплатное предложение сразу привлекает внимание потенциальных клиентов, так как они видят возможность получить что-то ценное без каких-либо затрат.
Демонстрация экспертности
Предоставляя бесплатный сервис, вы показываете свой профессионализм и знания в данной области, что помогает клиенту убедиться в вашей компетентности.
Построение доверия
Без обязательств со стороны клиента, бесплатное предложение позволяет установить начальный контакт и построить доверительные отношения.
Снижение барьеров для входа
Клиенту легче принять решение о взаимодействии, так как он не рискует ни финансами, ни временем.
Сбор обратной связи
Бесплатное предложение позволяет собрать ценные данные и отзывы, которые помогут улучшить ваш основной продукт или услугу.

Как создать эффективное бесплатное предложение-тизер

Для того чтобы ваше предложение действительно работало и приносило результаты, следуйте этим рекомендациям:

Определите ценность
Убедитесь, что ваше предложение действительно ценно для клиента и решает какую-то его проблему или потребность. Лучше всего, если результаты вашего тизерного предложения покажут клиенту риски, которые он несёт или может понести с текущим подрядчиком.
Будьте краткими и ясными
Описание предложения должно быть простым и понятным, чтобы клиент сразу понял, что он получит.
Укажите выгоды
Четко обозначьте, какие выгоды клиент получит от вашего предложения.
Сделайте его доступным
Обеспечьте легкий и быстрый доступ к вашему предложению, чтобы клиент мог воспользоваться им без дополнительных усилий. Если клиент, как в нашем звонке, не хочет общаться лично, предоставьте ему возможность воспользоваться аудитом по телефону.
Привлекайте внимание
Используйте яркие и запоминающиеся элементы в маркетинговых материалах, чтобы выделить ваше предложение.

Примеры бесплатных предложений-тизеров

Бесплатная консультация
Предложите 30-минутную консультацию по интересующей клиента теме. Это поможет установить личный контакт и продемонстрировать вашу экспертность.
Демо-версия продукта
Предоставьте доступ к демо-версии вашего продукта, чтобы клиент мог сам оценить его преимущества.
Бесплатный аудит
Проведите аудит текущего состояния бизнеса клиента и предложите рекомендации по улучшению.
Образцы продукции
Отправьте образцы вашей продукции, чтобы клиент мог на практике оценить ее качество.
Вебинар или мастер-класс
Организуйте бесплатный обучающий вебинар или мастер-класс, на котором поделитесь полезной информацией и знаниями.

Пример использования предложения-тизера в реальном звонке смотрите в нашем новом видео.

Возражения:

“Нам ничего не нужно”;
“Работаем с другими”;
“Мы сами с вами свяжемся”;
“Нам ничего не нужно”.

Итог: согласие на звонок от специалиста.

Рекомендации в холодном звонке: как завоевать доверие клиента и повысить продажи

Звонок по продаже корпусной мебели

Холодные звонки остаются одним из самых эффективных инструментов продаж, несмотря на развитие цифровых каналов коммуникации. Однако, чтобы этот метод действительно работал, важно не только заинтересовать клиента, но и продемонстрировать ему свою экспертность. Один из способов сделать это – давать ценные рекомендации по использованию вашего товара уже на этапе холодного звонка. Это не только помогает клиенту увидеть вашу заботу о его успехе, но и закладывает фундамент для долгосрочных отношений.

Почему важно давать рекомендации в холодном звонке

Демонстрация экспертности
Предоставляя полезные советы и рекомендации, вы показываете, что знаете свой продукт наизусть и можете помочь клиенту максимально эффективно его использовать.
Построение доверия
Когда клиент видит, что вы заботитесь о его успехе, он начинает вам доверять. Доверие – ключевой фактор в принятии решения о сотрудничестве.
Увеличение лояльности
Клиент, который получил ценные рекомендации и почувствовал заботу, с большей вероятностью вернется к вам за повторными покупками.
Увеличение продаж
Рекомендации помогают клиенту лучше понять продукт и его преимущества, что повышает вероятность продажи.

Как давать рекомендации в холодном звонке

Чтобы рекомендации были действительно полезными и помогли вам завоевать доверие клиента, следуйте этим правилам:

Поймите потребности клиента
Начните разговор с вопросов о бизнесе клиента и его текущих задачах. Это поможет вам понять, какие рекомендации будут наиболее полезны.
Будьте конкретными
Избегайте общих фраз и советов. Предоставляйте конкретные рекомендации, лучше всего в цифрах, которые клиент сможет применить на практике.
Используйте примеры
Приводите реальные примеры из вашего опыта или из опыта ваших клиентов, чтобы показать, как ваши советы помогли другим достичь успеха.
Фокусируйтесь на выгодах
Объясняйте, какие конкретные выгоды клиент получит, следуя вашим рекомендациям. Это поможет ему увидеть ценность ваших советов.
Предлагайте дополнительную помощь
Заканчивайте разговор предложением о дальнейшей поддержке. Это покажет клиенту, что вы готовы помочь ему на каждом этапе использования продукта.

Пример сценария холодного звонка с рекомендациями

Примерный сценарий холодного звонка может выглядеть так:

Звонок:

Приветствие и представление
Краткое описание цели звонка
Вопросы о бизнесе клиента и его текущих задачах
Представление продукта

Рекомендации:

Объяснение, как продукт может решить конкретные задачи клиента
Примеры использования продукта
Конкретные советы по интеграции продукта в бизнес-процессы клиента

Завершение:

Обработка возражений и предложение дополнительной помощи
Оставление контактных данных
Поблагодарите за время и внимание

Пример реального звонка смотрите в нашем новом видео на YouTube-канале

Давать рекомендации в холодном звонке – это мощный способ показать клиенту свою экспертность и заботу о его успехе. Это помогает не только завоевать доверие, но и увеличить продажи, создавая прочную основу для долгосрочных отношений. Обращайтесь в компанию АСУ XXI Век для разработки эффективных сценариев холодных звонков, которые помогут вам достигнуть высоких результатов и завоевать доверие ваших клиентов.

Возражения:

“Пришлите коммерческое на почту”.

Итог: согласие на звонок от специалиста.

Как использовать эти методы в холодных переговорах?

Компания АСУ XXI Век предлагает уникальную услугу по разработке сценариев холодных продаж, которая уже включает разработку тизера по вашим вводным. Наша команда экспертов поможет вам создать эффективные сценарии, которые не только привлекут внимание клиентов, но и помогут установить с ними длительные и доверительные отношения.

Преимущества наших сценариев

Индивидуальный подход
Мы разрабатываем сценарии, учитывая специфику вашего бизнеса и целевой аудитории.
Высокая эффективность
Наши сценарии основаны на многолетнем опыте и проверенных методиках, которые гарантируют результат.
Постоянная поддержка
Мы оказываем поддержку на всех этапах внедрения сценариев и помогаем адаптировать их под изменяющиеся условия рынка.

Почему стоит выбрать нас?

Профессионализм и опыт
Наша команда состоит из опытных специалистов, которые знают, как добиться успеха в холодных продажах.

Гарантия качества

Мы гарантируем высокое качество наших услуг и стремимся превзойти ожидания каждого клиента.

Доступные цены
Мы предлагаем конкурентоспособные цены на наши услуги, чтобы они были доступными для бизнеса любого масштаба.

Не упустите возможность вывести свои продажи на новый уровень с помощью профессиональных сценариев от компании АСУ XXI Век. Узнайте больше и закажите разработку сценария холодных продаж на нашем сайте: АСУ XXI Век.

Звоните прямо сейчас 8 800 333 47 73, и мы поможем Вам увеличить продажи!

С уважением,

Сергей Ретивых

Директор компании «АСУ XXI Век»