Партизанский выход на ЛПР и работа клиентом, который пытается доминировать: звонки по скриптам
На этой странице приведены примеры реальных холодных звонков с потенциальными клиентами с целью предложения различных товаров и услуг.
Пример холодного звонка по актуализации базы
Партизанский выход на ЛПР и получение информации по портрету клиента
Не все проекты по обзвону проводятся для того, чтобы расширить клиентскую базу. Мы предлагаем услугу по актуализации вашей базы, если вы сомневаетесь в её качестве или в процессе обзвона понимаете, что большой процент номеров и контактов нецелевой или нерабочий.
И не всегда клиенты будут с радостью тратить своё время и делится с нами важной для нас информацией. Поэтому специалисты компании «АСУ XXI Век» прописали в сценарии этот партизанский выход на ЛПР. Смотрите, как он звучит в ролике.
Пример холодного звонка по продаже услуг по грузоперевозке
Чем можно заинтересовать клиента в холодном звонке
Чаще всего мы в холодных звонках предлагаем клиентам получить консультацию у специалиста. Но, если вы хотите усилить своё холодное предложение, и у ваших специалистов есть возможность уже на первом этапе работы с клиентом отправлять не просто стандартное КП, а индивидуально прорабатывать потребность, обязательно придумайте способ зацепить клиента. Потому что ничто не подталкивает к активным действиям так, как активные действия кого-то другого. Ваш менеджер своими активными действиями должен подтолкнуть клиента.
Что можно предложить клиенту, что он понял, что вы настроены серьёзно и уже начали работу по его потребности:
- Индивидуальный расчёт стоимости (как в этом звонке, смотрите ролик);
- Составление предварительного проекта;
- Разработка общей стратегии;
- Бесплатный образовательный, но брендированный контент (вебинары, книги, статьи вашей компании);
И т.д.
Возражения:
- ничего не нужно
Итог: согласие на расчёт стоимости.
Пример холодного звонка по продаже услуг по вывозу медицинских отходов
Колл-менеджер против уверенного клиента, который пытается взять инициативу в свои руки
Справился бы ваш менеджер с таким клиентом? Или повесил бы трубку, не утруждаясь? Как думаете?
Возражения
- пришлите КП
- работаем с другими
Итог: согласие на встречу со специалистом
Смотрите как легко добиться цели звонка с помощью хорошего сценария и правильной организации холодного обзвона!
Звоните нам прямо сейчас, и мы поможем Вам увеличить продажи!
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle